Отзывы о компании Дарим тепло

Ваш заказ отправлен!

Это второй мой негативный отзыв. Магазин без адреса, и претензию некуда оформить. Тем более что на нее никто не отреагирует. Это и отличает шарашкину контору от нормального интернет -магазина. Начать нужно с того, что на сайте была указана неверная цена на товар. После отплаты товара его 6-го или 7-го его выслали только 12-го. Многократно пришлось звонить, добиваясь номера накладной. Менеджер постоянно врет, ничего не знает и обещает перезвонить, но никогда не перезванивает. В итоге товар пришел с трещиной. Так как товар был оплачен, на отделении Новой почты муж его не проверил. И все, теперь менеджер говорит, что ничем не может помочь, ваши проблемы и бросает трубку, кстати там всегда один человек. Для примера у меня была аналогичная ситуация в крупном интернет-магазине посуды, товар пришел поцарапаным, дома уже распаковали - без проблем вернули деньги, предварительно посмотрев фото. Вот это и отличает нормальный магазин от шараги. Так что если вам нравиться сервис такого уровня - вам сюда. Ну и менеджеру - не забудьте написать в коментах, что клиент виноват, это же намного проще и быстрее, чем разобраться в ситуации.

Возможно Вы правы, но в этой ситуации ваш муж обязан проверить комплектацию и целосность заказа! Он это отказался делать, и подписал на отделении НП накладную, в чем признав посылку надлежащего качества, и подтвердил то что нет претензий к товару! Выйдя с отделения НП ответственность за товар полностью ложится на клиента ( может повреждение получено при доставка домой или при использовании) - за это ответственность мы не несем.